行业方案 · 健身场馆

健身房、瑜伽馆,会员不只靠年卡

次卡、月卡、储值卡灵活组合——CRM 追踪每位会员的频次与状态,小程序约课——会员不退、场馆不空。

次卡/月卡/年卡灵活配置
CRM 追踪会员到店频次
小程序约课抢位
经营能力

不只是卖卡,是管会员关系

从第一次试课到长期私教,每个阶段都有对应的运营工具。

多类型卡管理

次卡、月卡、年卡、储值卡——任意组合,系统自动统计每种卡的开卡量、在卡量、续费率。

会员状态追踪

谁这个月一次没来、谁快三个月不续了——CRM 自动标记沉默会员,定向推激活优惠。

小程序约课

团课/私教课上线表,会员在微信上抢名额——不用群里排队接龙。

到期自动提醒

卡到期前自动发微信通知:续不续,你自己定,但必须让会员知道。

教练课量与出勤率

每节课多少人到了、哪位教练的续课率最高——数据辅助排课和人效分配。

私教课包管理

按教练、按课次、按学员购买记录全程可追溯,课时扣减自动记录。

运营工作流

从试课到续卡,每一步都有人盯

不是卖卡就结束了,而是关系的开始。

体验试课

到店扫小程序码,1 分钟注册——CRM 开始追踪,自动标记为潜在会员。

开卡绑定

选次卡/月卡/年卡哪一种,储值入账——会员关系账上实时更新,不用人工记。

到店追踪

每次约课/到店自动记录频次——两周没来自动推激活提醒,不是骚扰,是温度。

到期引导

卡到期前自动提醒 + 续费优惠——比最后一天才想起来,续费率能高 30% 以上。

适合谁

从私教工作室到中型场馆

私教工作室

一个人管几十个会员的课表、卡余额、训练记录——太累了。系统自动管,你只管带课。

中小型健身房 / 瑜伽馆

几百个会员,谁要续了、谁快不来了——不靠感觉,CRM 指给你看。

想做差异化套餐的运营

次卡+私教课包+储值卡任意组合——不是只能卖年卡一种配法。

常见问题

关于健身场馆运营,你想知道的

次卡和储值卡有什么区别?

次卡是固定次数包(如 30 次 / 月),储值卡是按金额充值(任意消费)。云琢两者都支持,且可在同一个会员账户下并存。

私教课包怎么管?

每位教练的课包独立追踪,购买、消耗、退款全程记录——不会出现买了忘了上、上过了没留底。

拉新怎么办?

小程序码分享给群、朋友圈,扫码注册即送体验课或试用储值金——把到店第一步做轻。

数据安全吗?

会员数据租户隔离——你的会员数据只有你可见,隔壁场馆查不到。

让每一位会员都有人跟进

体验版免费,几分钟开通会员卡与小程序约课,明天下课就有人主动续卡。